La plupart des entreprises s’orientent vers le numérique, mais beaucoup n’ont pas de stratégie numérique complète en place. Une stratégie numérique est essentielle pour toutes les entreprises qui souhaitent réussir dans cet espace concurrentiel, car elle garantit que vos objectifs commerciaux sont en ligne avec vos objectifs numériques.

Une stratégie numérique établit la direction générale qu’une entreprise suivra numériquement. La clé de la stratégie est la définition de la vision numérique – agissant comme une étoile du Nord pour l’entreprise à suivre, elle fournit un objectif numérique, aligne l’organisation et est fondamentale pour l’ambition numérique de l’entreprise. La stratégie numérique décrit les canaux, les actifs, les plates-formes et les outils nécessaires pour atteindre ces objectifs et produire les résultats.

1/Recherche et collecte d’informations: Examinez et comparez vos actifs numériques à ceux de vos concurrents. Recherchez votre public cible, passez en revue vos mots-clés et recherchez également les tendances et les perturbateurs potentiels.

2/Analyse de la recherche: Évaluez votre recherche et découvrez les lacunes ou les niches qui ont été identifiées. Décrivez les bonnes, mauvaises et neutres performances de votre présence numérique. Effectuez également l’évaluation des cinq forces de Porter sur votre secteur et une analyse SWOT de vos actifs, ainsi que de vos concurrents.

3/Définition de la vision: Décidez fermement de la direction dans laquelle vous souhaitez que votre stratégie numérique vous mène et assurez-vous qu’elle est conforme à vos objectifs commerciaux. Une fois convenu, établissez votre vision externe («Pourquoi devons-nous le faire?») Et interne («Pourquoi le faisons-nous?») Pour l’entreprise.

4/Création d’une stratégie de site Web: Le site Web de votre entreprise est un fondement clé de votre stratégie numérique, vous devez donc vous assurer que votre stratégie de site Web comprend l’UX (expérience utilisateur), la conception d’interface et les directives visuelles, ainsi que l’analyse et l’optimisation du Web. La stratégie de votre site Web doit être alignée sur la vision, les buts et les objectifs de vos stratégies numériques.

5/Autres outils et actifs: Une fois que vous avez créé avec succès votre stratégie de site Web, décrivez votre stratégie de mots clés et de référencement (Search Engine Optimization) (cela nécessitera des recherches supplémentaires au fil du temps), ainsi que votre stratégie de contenu. Vous devez également considérer et choisir des outils et des actifs qui vous aideront à exécuter votre stratégie numérique. Cependant, n’oubliez pas que vous ne devez pas simplement sélectionner et oublier des outils. Vous devez constamment rechercher de nouveaux outils sur le marché. En raison de la nature dynamique de l’industrie, de meilleurs outils seront également disponibles.

6/Données: Les données sont d’une importance cruciale pour toute entreprise et c’est un élément souvent oublié dans une stratégie numérique. C’est une fondation qui rassemble tous les autres éléments afin que vos objectifs et buts puissent être atteints. Vous devez également prendre en compte les éléments de données dont vous avez besoin, afin de pouvoir capturer et évaluer comment vous allez les utiliser. Vos données permettent également de qualifier votre audience et doivent être analysées et optimisées régulièrement.

Une stratégie numérique réussie a la capacité d’augmenter votre entreprise et, si elle est exécutée correctement, elle fera de votre entreprise des leaders d’opinion dans votre espace désigné.